Потеря контакта с клиентом в ходе сессии.
Клиент закрылся. Что делать?
Клиент закрылся. Что делать?
КАРЬЕРНОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ
ТЕМА:
25 мая,
19:00 (по мск)
19:00 (по мск)
Самодумова Екатерина
Мастермайнд
Более 12 лет в HR консалтинге, из них 5 в должности руководителя направления подбора, оценки и HR консультирования
Дебольская Оксана
Карьерный консультант, преподаватель Школы карьерного менеджмента. Более 10 лет в управлении персоналом
Разберете типичные причины, по которым клиент может закрыться в ходе сессии. Понимание причин поможет вам превентировать подобные ситуации на практике. А также узнаете техники, которые помогают вернуть клиента в русло доверительной беседы в случае потери контакта с ним.